Kullanım Koşulları

Adres: Yaşamkent, 3200. Sk. No:13, 06570 Çankaya/Ankara
WhatsApp Sipariş: +90 545 106 06 40
WhatsApp Kargo: +90 542 658 22 87.

1. Kabul

Bu Site’yi ziyaret eden veya üzerinden sipariş oluşturan herkes, işbu Kullanım Koşulları’nı, KVKK Aydınlatma Metni’ni, Çerez Politikası’nı ve (varsa) Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okumuş ve kabul etmiş sayılır.

2. Tanımlar

Kullanıcı/Müşteri: Site’yi ziyaret eden, üye olan veya sipariş veren gerçek/tüzel kişiler.
Özel Ürün: Üzerine isim/logo/tasarım uygulanan; renk/ölçü/formatı müşteriye özel belirlenen tüm ürünler.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Üyelik zorunlu değildir; ancak sipariş takibi için hesap oluşturulabilir. Hesap bilgilerinin gizliliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde Şirket’e derhal bildirilir.

4. Sipariş Akışı & Onay

Talep/Sepet → 2) Tasarım çalışması ve görsel onay → 3) Ödeme → 4) Baskı/Üretim → 5) Kalite kontrol → 6) Paketleme/Kargo.
Not: Dijital ekranda görülen renkler ile baskıdaki renkler; ekran parlaklığı/kontrast/profil farklılıkları nedeniyle değişebilir. Tasarım görselleri temsildir.

5. Fiyatlar, Ödeme ve Fatura

Tüm fiyatlar Site’de gösterildiği gibidir; baskı tekniği, adet, kişiselleştirme ve ham madde maliyetleri gibi unsurlara bağlı olarak değişebilir.
Ödeme yöntemleri ve vadeler sipariş ekranında/teklif üzerinde bildirilir; ödeme alınmadan üretime girilmez.
Elektronik veya kâğıt fatura, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde düzenlenir.

6. Teslimat ve Kargo

Tahmini üretim ve teslim süreleri ürün sayfasında/teklifte paylaşılır; mücbir sebep (grev, deprem, tedarik kesintisi, kargo gecikmesi vb.) hallerinde süreler uzayabilir.
Kargoya teslimden sonra taşıma riski ve gecikmelerden doğan sorumluluk kargo firmasına aittir; ancak Şirket, çözüm için makul desteği sağlar.

7. Cayma Hakkı, İptal & İade

Özel Ürünler: “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar” kapsamında cayma hakkı yoktur (Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yön. m.15/1-ç).
Seri stok ürünlerinde, mevzuattaki şartlar çerçevesinde cayma mümkün olabilir; iade koşulları ve süreleri Mesafeli Satış Sözleşmesi/İade Politikası’nda yer alır.
Üretim Hatası (yanlış baskı, eksik/hasarlı ürün) onaylandığında ürün aynı özelliklerle yeniden üretilir veya mevzuata uygun çözüm sunulur.

8. Tasarım, Onay ve Renk Toleransı

Müşteri, nihai tasarım onayı (e-posta/WhatsApp/müşteri paneli) verdiğinde içerik, yazım, yerleşim ve renk toleransı (± kabul edilebilir baskı sapmaları) onaylanmış sayılır.
Müşteri tarafından sağlanan görsel/logolardan doğacak telif, marka ve kişilik hakkı ihlallerinin sorumluluğu müşteriye aittir; Şirket, gerekli gördüğünde üretimi reddedebilir.

9. Fikri Mülkiyet

Site’deki tüm metin, görsel, logo, tasarım ve içerikler ile özel tasarlanan baskı çalışmalarının Şirket’e veya hak sahibine ait telif/marka hakları saklıdır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma ve türev eser oluşturma yasaktır.

10. Yasak Kullanımlar

Site; mevzuata aykırı, hak ihlali doğuran, zararlı yazılım içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik/sipariş/mesaja kapalıdır. Bu hallerde Şirket siparişi reddedebilir, hesabı askıya alabilir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışacağı taahhüt edilmez; makul bakım ve özen gösterilir.
Dolaylı/sonuçsal zararlar, kâr kaybı, veri kaybı gibi kalemler yönünden Şirket sorumlu tutulamaz.
Üretim kaynaklı ayıp/ayıplı ifa durumunda sorumluluk, yeniden üretim veya bedel iadesi ile sınırlıdır (mevzuat sınırlarında).

12. KVKK ve Gizlilik

Kişisel veriler; KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’na uygun işlenir. Sipariş ve satış sonrası hizmetlerin ifası, kimlik doğrulama, faturalandırma ve müşteri ilişkileri amaçlarıyla gerekli ölçüde işlenir/aktarılır. İlgili kişi haklarını kullanma usulleri Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

13. Üçüncü Taraf Linkler

Site, üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

14. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, grev, yasal kısıtlamalar, tedarik zinciri kesintileri, enerji/iletişim arızaları vb. mücbir sebepler süresince yükümlülükler askıya alınır; engel ortadan kalkınca ifa devam eder.

15. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir. Değişiklikler Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Siparişe etkileyen esaslı değişiklikler, yürürlük tarihinden önce verilmiş siparişlere uygulanmaz.

16. Uyuşmazlık, Hukuk ve Yetki

Türk Hukuku uygulanır. Taraflar öncelikle müzakere ile çözümü dener; uyuşmazlık halinde Ankara Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.