Mesafeli Satış Sözleşmesi

Adres: Yaşamkent, 3200. Sk. No:13, 06570 Çankaya/Ankara
WhatsApp Sipariş: +90 545 106 06 40
WhatsApp Kargo: +90 542 658 22 87.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:
Unvan: Gamze Sıradaş
Adres: Yaşamkent, 3200. Sk. No:13, 06570 Çankaya/Ankara.
İnternet Sitesi: enuygunpromosyon.com
Tel: +90 545 106 06 40

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
Ad/Soyad (veya Ticaret Unvanı):
T.C. Kimlik/ Vergi No:
Adres:
Telefon:
E-posta:
IP Adresi:

Not: ALICI’nın tacir sıfatı bulunması halinde 6102 sayılı TTK ve 6098 sayılı TBK hükümleri uygulanır; tüketici sıfatı varsa 6502 sayılı TKHK ve ikincil mevzuat uygulanır.

2. KONU

Bu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme/teslimat şartları ve tarafların hak-yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Özelleştirilmiş ürünler bakımından cayma hakkı istisnası ayrıca düzenlenmiştir (bkz. Madde 8).

3. TANIMLAR

Özel Ürün: ALICI’nın talebiyle kişiselleştirilen, üzerine isim/logo/tasarım uygulanan veya renk/ölçü/formatı ALICI’ya özgü belirlenen ürünler.
Hazır Ürün: Stoktan, kişiselleştirme yapılmadan satılan standart ürünler.
Onay: Baskıya/üretime geçiş için ALICI’nın elektronik ortamda verdiği nihai teyit.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylar; sipariş verildiğinde sözleşme kurulmuş sayılır. Ön Bilgilendirme Formu ve Kullanım Koşulları işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

5. SİPARİŞ – TASARIM – ONAY SÜRECİ

5.1. ALICI; ürün cinsi/ebat/renk/adet vb. seçenekleri belirleyip tasarımını (PDF/AI/PSD/SVG/EPS vb.) yükler.
5.2. SATICI, teknik uygunluğu (çözünürlük, kesim payı, yerleşim) kontrol eder; gerekiyorsa revize görseli paylaşır.
5.3. ALICI nihai onayı elektronik ortamda verdikten sonra üretim/baskı başlar. Onay sonrası içerik, yazım, yerleşim ve renk toleransı (baskı teknolojisi gereği kabul edilebilir ± sapmalar) ALICI tarafından kabul edilmiş sayılır.
5.4. Dijital ekranda görülen renkler; ekran/parlaklık/profil farkları nedeniyle baskıdan ton farkı gösterebilir; görseller temsildir.

6. FİYAT – ÖDEME – FATURA

6.1. Site’de ilan edilen fiyatlar sipariş anında geçerlidir; kişiselleştirme/baskı tekniği/adet/ham madde değişiklikleri fiyatı etkileyebilir.
6.2. Ödeme yöntemi (kart/havale vd.) siparişte seçilir; ödeme alınmadan üretime girilmez.
6.3. E-fatura/kâğıt fatura yürürlükteki mevzuata uygun düzenlenir.

7. TESLİMAT

7.1. Hazır ürünlerde stok durumuna; Özel Ürünlerde üretim süresine bağlı olarak, ödeme ve (varsa) onay sonrası en geç 30 gün içinde kargoya verilir.
7.2. Kargo tesliminden sonraki gecikme/hasar, taşıyıcı sorumluluğundadır; SATICI çözüm için makul desteği sağlar.
7.3. Teslimat masrafı kural olarak ALICI’ya aittir; SATICI kampanya ile bedeli üstlenebilir.

8. CAYMA HAKKI VE İADE

8.1. Özel Ürünler: Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda” cayma hakkı yoktur.
8.2. Üretim hatası durumunda (yanlış baskı, eksik/hasarlı ürün) SATICI ücretsiz yeniden üretim veya mevzuata uygun iade/bedel iadesi sunar.
8.3. ALICI; baskıya geçilmeden önce siparişi iptal etmek isterse, yapılmış işlemler (prova, grafik düzenleme vb.) düşüldükten sonra iade yapılır.

9. ALICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. Üyelik/sipariş bilgilerinin (ad, unvan, adres, vergi bilgisi vb.) doğru ve güncel beyanı ALICI’nın sorumluluğundadır.
9.2. ALICI, sağladığı görsel/logo/tasarımın telif/marka/personal rights yönünden hukuka uygun olmasından sorumludur; SATICI, hukuka aykırı gördüğü içerikleri reddedebilir.

10. AYIPLI MAL – KONTROL – İHBAR

10.1. Teslimde görünür ayıplar için ALICI, derhal tutanak tutturmalı ve makul sürede SATICI’ya bildirmelidir.
10.2. Gizli ayıplar fark edildiğinde gecikmeksizin SATICI’ya yazılı bildirim yapılır ve ürün, orijinal ambalaj/aksesuar/irsaliye-fatura ile iade edilir.
10.3. Üretim kaynaklı ayıp doğrulanırsa; yeniden basım/değişim veya bedel iadesi (10 iş günü içinde) yapılır.

11. FİKRİ MÜLKİYET

Site içerikleri ve SATICI’ya ait tasarımlar ile ALICI’nın siparişine özel oluşturulan özgün düzenlemeler üzerindeki telif/marka hakları ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalama/çoğaltma yasaktır.

12. SORUMLULUK SINIRI

SATICI’nın sorumluluğu, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili siparişin toplam bedeli ile sınırlıdır; dolaylı/sonuçsal zararlar ve kâr kaybından sorumlu değildir.

13. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, grev, mevzuat değişikliği, yaygın enerji/iletişim kesintileri, tedarik zinciri aksaklıkları vb. hallerde yükümlülükler mücbir sebep süresince askıya alınır; engel 45 günü aşarsa taraflar fesih ve bedel iadesi hakkına sahiptir.

14. GİZLİLİK – KVKK

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikasına uygun işlenir; siparişin ifası için gerekli ölçüde üçüncü kişilere aktarılabilir. ALICI, KVKK kapsamındaki haklarını Aydınlatma Metni’nde belirtilen usulle kullanabilir.

15. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar; SATICI’nın ticari defter/kayıtları ile Site kayıtları, elektronik posta/WhatsApp yazışmaları, bilgisayar kayıtları ve log’ların HMK uyarınca kesin delil olduğunu kabul eder.

16. UYUŞMAZLIK – HUKUK – YETKİ

Tüketici işlemlerinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri/ Mahkemeleri yetkilidir. Tacirler arası uyuşmazlıklarda Ankara Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türk Hukuku uygulanır.

17. İLETİŞİM

Adres: Yaşamkent, 3200. Sk. No:13, 06570 Çankaya/Ankara
WhatsApp: +90 545 106 06 40 / +90 542 658 22 87.